2 Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop dengan Mudah

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop – therantnation.com. Mungkin sudah tidak asing dengan TikTok. Platform media sosial berbasis video pendek ini cukup populer dan sudah memiliki ribuan konten kreator di dalamnya.

Namun, tahukah Anda bahwa di TikTok terdapat fitur belanja bernama TikTok Shop? Fitur ini memungkinkan para penggunanya bisa melakukan jual beli produk tanpa menggunakan pihak ketiga sehingga bisa dikatakan cukup aman.

Berbicara mengenai belanja online, salah satu masalah yang kerap terjadi adalah barang tidak cocok namun sudah telanjur melakukan pemesanan. Jika tidak segera diurus, barang akan terus diproses dan dikirimkan ke alamat pemesan.

Hal ini sering menyebabkan rasa kecewa karena sejak awal memang tidak cocok dengan barang tersebut. Lalu, bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok Shop?

Cara Membatalkan Pesanan Di Tiktok Shop Dengan Mudah

Keunggulan TikTok Shop

Ada beberapa keunggulan TikTok Shop yang bisa kita dapatkan, apa saja itu?

1. TikTok Ads

Berbicara mengenai Ads, mungkin beberapa orang mengira hal tersebut hanya terdapat pada Google, Facebook, atau Instagram saja. Padahal, saat ini ada fitur TikTok Ads.

Prinsipnya sama, yakni berusaha memaksimalkan jangkauan ke lebih banyak pengguna tertarget. Pemasang iklan bisa mengatur target, anggaran, mengunggah video, kemudian menambahkan Call to Action.

Ads sangat cocok digunakan untuk penjual pemula yang masih memiliki pengikut sedikit.

2. Banyak promo menarik

Karena masih terbilang cukup baru, tidak heran jika terdapat banyak promo menarik seperti potongan harga dan gratis ongkos kirim.

Anda bisa menikmatinya untuk membeli berbagai macam keperluan seperti rumah tangga, kuliner, pernak-pernik, hingga fashion.

Semua itu dipasang dengan harga sangat terjangkau. Jadi, manfaatkan fasilitas ini semaksimal mungkin selagi masih ada.

Baca : 7 Aplikasi Edit Video TikTok Terbaik di HP Android

3. Jumlah pengguna ratusan juta

Kunci utama dari jual beli adalah traffic. Lalu, bagaimana traffic dari TikTok? Mungkin Anda sudah bisa membayangkan. Setiap hari saja ada ribuan konten dibagikan. Artinya jumlah penggunanya sudah sangat banyak.

Bahkan, menurut survey terbaru, TikTok mempunyai setidaknya 800 juta pengguna aktif. Tentu saja ini merupakan pasar gurih untuk aktivitas jual beli.

Cara Melakukan Pemesanan Barang di TikTok Shop

Pada kali ini akan dijelaskan mengenai bagaimana cara melakukan pemesanan barang di TikTok Shop. Bagi yang baru bergabung mungkin akan sedikit kebingungan.

Oleh karena itu, silakan simak baik-baik langkah berikut ini. Setidaknya ada dua cara bisa digunakan, yakni melalui unggahan produk dan siaran langsung.

1. Unggahan produk

Unggahan produk yang dimaksud di sini adalah penjual telah melakukan upload produk sebelumnya seperti halnya di marketplace lainnya. Pembeli bisa melihat detail produk berupa harga, spesifikasi, dan lain-lain.

Untuk memesan, berikut langkah-langkahnya.

  • Buka TikTok
  • Klik Discovery
  • Ketikkan nama toko di kolom pencarian
  • Klik pada profil toko
  • Pilih ikon berupa tas belanja
  • Cari produk yang diinginkan
  • Klik pada ikon tas
  • Pilih Buy with Coupon
  • Pilih jenis barang serta jumlah produk
  • Pilih Buy with Coupon lagi
  • Pilih Shipping Adress
  • Masukkan alamat rumah penerima barang
  • Klik Save
  • Pilih Payment Method
  • Pilih cara pembayaran sesuai kebutuhan
  • Lakukan pembayaran

Apabila pembayaran sudah dilakukan, tunggu beberapa saat sampai pihak TikTok Shop melakukan konfirmasi.

Setelah status pembayaran sudah mendapat validasi, produk akan diproses oleh penjual. Silakan tunggu sampai barang datang ke lokasi pemesanan.

2. Siaran Langsung

TikTok mempunyai fitur live. Selain untuk berinteraksi dengan para followers, ternyata fitur ini juga bisa digunakan berjualan.

Ada banyak sekali penjual melakukan live guna menjual barang. Lalu, bagaimana cara membeli barang ketika live?

  • Buka TikTok
  • Pilih menu Cari Toko
  • Buka profil toko
  • Pilih barang yang diinginkan
  • Klik Buy Now
  • Pilih jumlah dan varian produk
  • Klik Buy Now lagi
  • Masukkan alamat pengiriman
  • Klik Next
  • Pilih metode pembayaran
  • Klik Place Order
  • Lakukan pembayaran
  • Setelah berhasil, produk akan segera dikirimkan

Cara Membatalkan Pesanan Di Tiktok Shop

Cara Melihat Daftar Pesanan

Setelah melakukan pesanan, Anda bisa melihat progres pemesanan tersebut. Untuk lebih jelasnya, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini.

  • Buka TikTok
  • Masuk ke menu Akun Saya
  • Pilih tanda strip tiga di pojok kanan atas
  • Pilih Pesanan
  • Silakan lihat status pemesanan

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop

Terkadang memang ada permasalahan muncul setelah melakukan pemesanan seperti ingin berganti produk atau sebagainya. Hal tersebut memaksa pembeli harus melakukan pembatalan pesanan.

Jika Anda mengalami hal serupa, sebaiknya perhatikan dua cara membatalkan pesanan di TikTok Shop berikut ini.

Baca : Cara Duet di TikTok agar Cepat Viral dengan Mudah

1. Stok toko habis

Pembatalan pesanan hanya bisa dilakukan ketika ada situasi tertentu. Situasi pertama adalah ketika stok toko habis. Mengingat banyaknya jumlah traffic dari TikTok, sangat memungkinkan jika produk yang dijual akan cepat habis.

Apabila Anda sudah melakukan pemesanan, namun stok ternyata habis, maka akan muncul pilihan pembatalan pesanan atau mengganti barang lain. Apabila ingin menunggu stok kembali, silakan mengabari pihak penjual.

2. Waktu pembayaran habis

Selanjutnya, apabila batas waktu pembayaran habis, pesanan juga akan dibatalkan. Batas waktu tersebut biasanya selama 2×24 jam sejak pesanan dibuat.

Jadi, jika Anda merasa tidak yakin dengan barang yang telah dipesan dan ingin membatalkan pesanan, jangan melakukan pembayaran sampai batas waktu tersebut habis. Setelah 48 jam akan ada notifikasi untuk membatalkan pesanan.

Cara Klaim Pengembalian Barang

Mungkin ada kondisi di mana Anda kurang puas akan barang yang sudah dibeli. Dengan syarat tertentu, rupanya barang tersebut bisa dikembalikan.

Caranya adalah minta klaim pengembalian barang secara sopan ke pihak penjual serta jelaskan inti permasalahannya seperti warna tidak sesuai, ukuran salah, atau terjadi kerusakan. Sebagai bukti, tunjukkan video ketika melakukan unboxing.

Demikian penjelasan mengenai cara memesan serta membatalkan pesanan di TikTok Shop. Jadi, bisa dikatakan fitur belanja ini harus dimanfaatkan semaksimal mungkin karena masih tergolong baru. Anda bisa mendapatkan berbagai promo menarik karena itu.