Para pengguna smartphone Samsung tidak jarang menemui permasalahan camera failed di HP Samsung. Sehingga ketika akan mengambil foto atau merekam video, kamera tidak dapat dibuka atau keluar dengan sendirinya. Meskipun produk keluaran perusahaan multi nasional asal Korea Selatan ini diklaim berkualitas tinggi, namun faktanya permasalahan seperti kamera yang tidak dapat dibuka masih kerap terjadi.

Lantas bagaimana cara mengatasi permasalahan ini? Rupanya terdapat beberapa solusi yang bisa dilakukan para pengguna Samsung agar keluhan kamera error tidak sering terjadi.

Daftar Isi

Cara Mengatasi Masalah Camera Failed di HP Samsung

Jika pengguna Samsung mungkin pernah mengalami masalah kamera pada perangkat yang menampilkan pesan Camera Failed. Pesan ini dapat muncul karena berbagai alasan, seperti masalah pada perangkat lunak atau kerusakan pada hardware. Maka berikut untuk mengatasi masalah camera failed di HP Samsung tersebut.

1. Update OS dan Aplikasi

Langkah pertama yang harus dilakukan pengguna ponsel Samsung sebelum mencoba beberapa cara di bawah adalah memastikan perangkat lunak dan aplikasi di ponsel Anda telah diperbarui ke versi teranyar. Jika belum update terlebih dahulu dengan cara berikut.

Buka menu Settings atau Pengaturan
Klik opsi menu Pembaruan Perangkat Lunak
Setelah itu klik Unduh dan Instal
Lalu ikuti petunjuk selanjutnya yang tertera di layar HP

2. Restart HP

Solusi lain yang mudah dilakukan adalah me-restart atau memulai ulang ponsel. Langkah ini dapat dicoba karena mungkin permasalahan kamera gagal dimuat disebabkan oleh sistem Android kurang stabil, sehingga me-restart HP dapat mengembalikan kinerja sistem Android. Pasalnya kerap ditemui beberapa kasus seperti ponsel yang mengalami error sistem, tiba-tiba mengalami lag, gagal memuat aplikasi, dan lain sebagainya dapat diatasi dengan restart perangkat.

Scroll ke bawah panel notifikasi dan klik ikon Power
Jika tidak, cara lainnya adalah tahan tombol Power selama beberapa detik
Pilih opsi Restart
Tunggu hingga ponsel memulai ulang perangkat
Setelah selesai segera periksa apakah fitur kamera sudah bisa digunakan secara normal atau belum

3. Menghapus Cache

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, permasalahan kamera gagal dimuat mungkin disebabkan oleh cache atau file sampah yang menumpuk karena tidak pernah dihapus. Untuk itu simak cara menghapus cache kamera di bawah ini.

Buka menu Pengaturan
Klik opsi menu Aplikasi, setelah itu pilih Kamera
Buka bagian Info Aplikasi
Selanjutnya klik opsi Hapus Memori dan Hapus Data agar file cache pada aplikasi kamera bisa terhapus

Selain itu terdapat cara lain untuk menghapus cache yang menumpuk dan melegakan ruang penyimpanan pada ponsel Samsung.

Buka menu Pengaturan atau Settings di HP Samsung
Scroll ke bawah hingga menemukan opsi menu Battery and Device Care
Klik pada tombol Optimise Now
Tunggu beberapa saat karena ponsel sedang melakukan pemindaian
Klik tombol Clean Now

Baca : 3 Cara Cek Touchscreen di HP Samsung Semua Tipe

4. Reset Aplikasi

Solusi selanjutnya yang bisa dilakukan ketika terdapat pop-up pesan gagal memuat kamera di HP Samsung adalah dengan me-reset aplikasinya. Caranya pun sangat mudah simak langkah-langkahnya di bawah ini.

Buka kamera di HP Samsung
Lalu pilih menu Pengaturan yang terletak di sisi kiri atas layar
Pada menu Pengaturan Kamera klik pada opsi menu Reset Pengaturan
Selanjutnya akan terlihat pop-up pesan bertuliskan “Reset pengaturan kamera?“, klik pada opsi Reset
Tunggu beberapa saat hingga proses reset berhasil

5. Force Close Aplikasi

Permasalahan aplikasi tidak dapat dibuka atau tidak merespon kemungkinan disebabkan oleh sistem operasi yang berjalan kurang optimal atau lambat. Sehingga Anda dapat mencoba mengatasinya dengan memaksa berhenti aplikasi kamera.

Buka menu Pengaturan
Klik pada opsi menu Aplikasi, lalu klik menu Kamera
Selanjutnya klik tombol Force Close atau Paksa Berhenti
Nantinya secara otomatis aplikasi kamera di HP Samsung akan keluar dengan sendirinya
Setelah keluar, buka kembali aplikasi kamera dan periksa apakah kamera sudah dapat digunakan atau belum

6. Matikan dan Hidupkan Kembali HP

Langkah pertama yang dapat dilakukan mengatasi pesan Camera Failed adalah dengan mematikan dan menghidupkan kembali. Ini dapat membantu mereset HP dan mungkin dapat memperbaiki masalah perangkat lunak yang menyebabkan pesan muncul.

7. Periksa Izin Aplikasi Kamera

Izin aplikasi kamera bisa menjadi penyebab masalah Camera Failed di HP Samsung. Pastikan bahwa aplikasi kamera memiliki izin yang tepat untuk dapat mengakses kamera pada perangkat. Untuk memeriksa izin aplikasi kamera,

Buka Pengaturan
Lalu klik Aplikasi
Dan buka opsi Kamera
Ketuk Izin
Selesai

8. Aplikasi Ketiga

Selain itu Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ketiga yang menawarkan kamera kualitas terbaik. Tak hanya resolusi bagus, umumnya aplikasi kamera pihak ketiga juga menawarkan fitur menarik lain seperti percantik kamera, edit foto, dan lain sebagainya.

Tak perlu bingung mencari, karena aplikasi kamera pihak ketiga bisa diunduh secara gratis di Google Play Store. Berikut daftar rekomendasi aplikasi kamera yang banyak digunakan dan memiliki fitur lengkap.

B612
Beauty Plus
Beauty Camera
Camera 360
HD Camera for Android
Ulike
Dan lain-lain

Baca : 3 Cara Mengunci Jaringan 4G LTE di HP Samsung dengan Mudah

Penyebab Camera Failed di HP Samsung

Terdapat beberapa penyebab kamera gagal dimuat di HP Samsung. Ada beberapa hal yang memang bisa diperbaiki, namun ada pula sifatnya permanen.

Cache Menumpuk ✅	Cache menumpuk di ponsel dapat menyebabkan beragam masalah, salah satunya gagal memuat aplikasi kamera. Pasalnya cache tidak dibersihkan dapat membuat ruang penyimpanan ponsel menjadi penuh.
Ruang Penyimpanan Penuh ✅	Permasalahan gagal memuat kamera dapat disebabkan oleh ruang penyimpanan ponsel penuh atau hampir penuh, terlebih pada ponsel Samsung yang memiliki kapasitas memori internal dan eksternal kecil.
Belum Update OS ✅	OS belum diperbarui juga dapat menjadi salah satu penyebab ponsel gagal memuat kamera, sehingga segera periksa apakah HP Samsung Anda sudah menggunakan OS Android terbaru atau belum.
Kerusakan Hardware ✅	Kerusakan pada hardware dapat menjadi penyebab pesan Camera Failed muncul pada perangkat Anda. Ini bisa terjadi jika ada masalah dengan sensor kamera atau bagian lain dari perangkat keras kamera.
Masalah Perangkat Lunak ✅	Salah satu alasan utama dapat menyebabkan pesan Camera Failed adalah masalah pada perangkat lunak. Ini bisa terjadi jika ada aplikasi yang tidak kompatibel dengan perangkat Anda atau jika ada masalah dengan firmware.
Fitur Kamera Belum Siap Digunakan ✅	Fitur kamera belum siap digunakan juga bisa menjadi penyebab mengapa gagal dimuat. Terdapat beberapa penyebab kamera yang belum siap, mulai dari usia ponsel sudah tua, baterai lemah, cache serta penyimpanan penuh, dan lain-lain.

Pesan Camera Failed di HP Samsung dapat disebabkan oleh masalah pada perangkat lunak atau kerusakan hardware. Namun dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mencoba mengatasi masalah tersebut sendiri sebelum membawa ke pusat layanan resmi Samsung.

Baca Juga