Cara Mengatasi Kode Voucher Indosat Rusak – therantnation.com. Indosat merupakan salah satu perusahaan penyedia jaringan telekomunikasi di Indonesia yang cukup populer, sehingga tak heran jika memiliki banyak pengguna di seluruh pelosok negeri.
Kode voucher Indosat rusak pun menjadi kendala tersendiri, pasalnya provider ini juga menyediakan sistem voucher untuk mengisi pulsa hingga top up kuota.
Ketika membeli voucher fisik, pengguna akan mendapatkan kartu dengan hologram yang nantinya digosok agar bisa melihat serangkaian kode untuk dimasukkan.
Namun ketika gagal memasukkan kode, tak jarang pengguna merasa panik dan kebingungan bagaimana cara mengatasinya.
Jika hal ini terjadi pada Anda, cari tahu solusinya di bawah ini!
Penyebab Umum Kode Rusak dan Gagal Aktivasi
Terdapat beberapa penyebab kode voucher Indosat yang umum terjadi sehingga berdampak pada kegagalan aktivasi, diantaranya:
Tidak Valid
Salah satu kendala yang kerap terjadi adalah kode tidak valid.
Masalah ini menjadi cukup krusial, mengingat setiap kode pasti menerapkan enkripsi unik.
Sehingga jika ternyata tidak valid, terdapat indikasi jika deretan angka tersebut mungkin telah terpakai di waktu tertentu.
Namun tak jarang pula masalah ini disebabkan oleh jaringan internet tidak stabil atau sistem sedang mengalami error.
Menggosok Hologram Terlalu Keras
Tak dapat dipungkiri, angka terhapus ketika menggosok hologram kerap terjadi.
Mungkin saja pengguna tersebut menggosok terlalu keras, atau menggunakan benda yang tidak direkomendasikan untuk menghapus hologram.
Masa Aktif Habis
Selain itu voucher juga memiliki masa aktif atau masa berlaku.
Sehingga ketika masa aktif tersebut habis, secara otomatis sudah tidak dapat digunakan.
Baca : Cara Top Up Higgs Domino
Cara Mengatasi Kode Voucher Indosat Rusak paling Simpel
Setelah mengetahui penyebabnya, selanjutnya Anda dapat mencoba mengatasinya dengan beberapa cara di bawah ini.
Kode Tidak Valid
Salah satu penyebab kode voucher Indosat rusak adalah kode yang tidak valid.
Apabila pada layar muncul pop-up notifikasi kode tidak valid, maka kemungkinan kode tersebut telah digunakan sebelumnya atau hanya terjadi masalah pada jaringan.
Solusi dari permasalahan ini adalah mencoba kembali setelah beberapa saat, karena bukan tak mungkin sedang terjadi error pada sistem atau jaringan kurang stabil.
Hal ini juga kerap terjadi pada pengguna yang memasukkan kode melalui MyIM3.
Untuk itu periksa kembali koneksi internet, pasalnya koneksi tidak stabil dan aplikasi error dapat membuat kegagalan dalam peng-input-an voucher.
Masa Aktif Habis
Apabila setelah memasukkan kode lalu muncul pop-up notifikasi masa aktif sudah berakhir, itu berarti voucher sudah tidak dapat digunakan kembali.
Namun umumnya terdapat kode dial dari provider yang dapat dihubungi untuk informasi lebih lanjut terkait permasalahan ini, sehingga Anda dapat menghubungi nomor tersebut.
Pasalnya tak jarang hal ini terjadi pada pengguna Indosat, dimana mereka kerap tidak menyadari jika masa aktif juga dapat menjadi penyebab kegagalan aktivasi.
Kuota Tidak Masuk
Kode voucher rusak bukan tak mungkin disebabkan oleh paket data yang hangus.
Hal ini tentu merugikan pengguna, karena telah membeli dengan harga mahal namun justru tidak dapat digunakan.
Jika hal ini terjadi, Anda bisa menghubungi call center atau datang ke gerai Indosat secara langsung.
Namun selain itu, Anda juga dapat melakukan cara berikut ini ketika melakukan pengisian paket melalui voucher.
- Masuk ke menu settings atau pengaturan di ponsel
- Klik opsi menu “jaringan” lalu klik “pengaturan dan settingan“
- Ubah jaringan ponsel menjadi jaringan GSM only atau 2G
- Lakukan transaksi pengisian kuota internet yang sebelumnya gagal dilakukan
Cara di atas dilakukan karena tak sedikit pengguna Indosat yang gagal melakukan pengisian kuota, disebabkan tidak mengikuti langkah sesuai yang telah diinstruksikan oleh provider.
Kode MMI Tidak Valid
Cara mengatasi kode voucher Indosat rusak karena MMI tidak valid rupanya cukup mudah dilakukan.
Pasalnya pengguna hanya perlu menggunakan kode dial *556*kode voucher#, setelah itu kuota akan masuk secara otomatis.
Cara ini dianggap lebih cepat jika dibandingkan dengan menggunakan SMS, dimana pengguna harus menunggu beberapa saat.
Namun bagaimana jika cara tersebut tidak berhasil? MMI merupakan penghubung antara jaringan ke ponsel melalui metode pengkodean khusus.
Sehingga jika masih terjadi kegagalan dalam proses aktivasi, cobalah untuk mengganti mode jaringan ponsel.
Angka Terhapus
Ketika menghapus hologram yang ada di voucher, tak jarang pengguna menggosoknya terlalu keras sehingga hologram mengalami kerusakan dan angka ikut terhapus.
Apabila masih dapat terbaca, Anda mungkin masih bisa mencoba untuk menebak angka tersebut.
Namun ketika angka benar-benar hilang dan tidak dapat terbaca, solusinya adalah dengan menggunakan aplikasi Indosat yang bisa diunduh di Google Play Store.
Ketika berhasil mengunduh aplikasi, lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi lalu log in.
- Scan barcode yang ada pada voucher.
- Apabila setelah melakukan scan muncul kode, itu berarti masih dapat digunakan atau valid.
- Namun apabila tidak muncul, besar kemungkinan telah hangus. Jika memang hangus, cobalah untuk bertanya pada pihak konter dimana Anda membeli voucher Nantinya mereka akan melakukan pengecekan melalui SMS ke 363.
Selain menggunakan aplikasi, solusi yang dapat dicoba adalah dengan mendatangi gerai Indosat dengan membawa voucher fisik yang rusak tersebut.
Sampaikan kepada petugas customer service Indosat terkait permasalahan ini.
Daftar Voucher Indosat Gratis
Ada beberapa voucher Indosat gratis yang bisa kita nikmati, apa saja itu?
Unlimited Telepon
Jika ingin mendapatkan paket bebas telepon, Anda dapat mencoba memasukkan kode dial *123*300*2#.
Jika berhasil, maka berhak mendapatkan paket telepon unlimited ke sesama operator.
Program Belajar di Rumah
Selanjutnya adalah voucher Program Belajar di Rumah, dimana terdapat kuota sebesar 30 GB khusus untuk pembelajaran dan dapat digunakan untuk mengakses 60 portal pembelajaran.
Caranya, tekan kode dial *123*369#.
Itulah cara mengatasi kode voucher Indosat rusak, baik karena tidak valid hingga angka hologram yang terhapus.
Semoga bermanfaat dan semoga hari-harimu selalu menyenangkan!